Uma equipe que prefere fazer bem-feito a fazer rápido
A Nyxel nasceu da convicção de que ferramentas de IA devem se encaixar na rotina real das equipes — não o contrário.
← Voltar ao inícioComeçamos com uma pergunta simples
Em 2022, as pessoas que fundaram a Nyxel trabalhavam em projetos de comunicação corporativa em São Paulo. Durante esse período, perceberam que boa parte do tempo das equipes era gasta não em criar conteúdo, mas em tentar entender o que tinha sido publicado na semana anterior.
A pergunta foi direta: e se ferramentas de IA pudessem fazer essa leitura de forma organizada — sem precisar de um time técnico para manter? A partir daí, passamos dois anos testando abordagens com equipes reais, ajustando o que funcionava e descartando o que apenas parecia interessante em teoria.
A Nyxel foi registrada em São Paulo em 2024. Atendemos equipes de comunicação, marketing e conteúdo que querem usar IA de forma funcional — sem hype e sem dependência de fornecedor.
Missão
Tornar o uso de IA em redes sociais acessível e sustentável para equipes de todos os tamanhos — com entregas documentadas que a própria equipe consegue manter.
Visão
Ser a referência brasileira em operações de IA para comunicação social — reconhecida pela qualidade das entregas, não pela quantidade de clientes.
Valores
- Clareza antes de sofisticação
- Documentação que dura
- Respeito pelo ritmo de cada equipe
- Transparência sobre o que a IA faz e não faz
A equipe
Profissionais com experiência em comunicação, tecnologia e operações digitais.
Carla Monteiro
Fundadora & Diretora de Produto
Especialista em operações de conteúdo com mais de 10 anos em agências de comunicação em São Paulo. Coordena o desenho de todas as entregas da Nyxel.
Rodrigo Alves
Engenheiro de IA
Atua com modelos de linguagem desde 2020. Responsável pela configuração técnica das ferramentas e pela adequação das entregas a cada contexto de cliente.
Luana Ferreira
Especialista em Implantação
Facilita as sessões de walkthrough e acompanha o onboarding das equipes. Vem da área de treinamento corporativo e tem foco em transferência de conhecimento.
Como garantimos a qualidade das entregas
Escopo documentado por escrito
Todo engajamento começa com um documento de escopo assinado por ambas as partes. Nenhuma entrega começa sem acordo claro do que está e do que não está incluído.
Privacidade de dados desde a origem
Nossas ferramentas trabalham apenas com dados que o próprio cliente nos fornece ou que são públicos. Não armazenamos dados de usuários finais de redes sociais.
Revisão ao fim de cada entrega
Ao concluir cada etapa, realizamos uma sessão de revisão conjunta para confirmar que o que foi entregue funciona como esperado no contexto real da equipe.
Guia de uso entregue sempre
Todas as modalidades incluem documentação escrita em português claro. O guia é feito para ser consultado por qualquer pessoa da equipe, sem depender de suporte técnico.
Canal de dúvidas pós-entrega
Após a conclusão de cada modalidade, mantemos um período de 30 dias de suporte por mensagem para dúvidas que surjam durante o uso.
Atualização anual de práticas
Revisamos nossas metodologias anualmente para incorporar mudanças relevantes nas ferramentas de IA disponíveis — sem cobrar por atualizações menores de clientes ativos.
IA para comunicação: uma área nova que pede cuidado
O uso de inteligência artificial em operações de redes sociais cresceu rapidamente nos últimos anos, mas a maioria das soluções disponíveis foi pensada para grandes empresas com equipes técnicas dedicadas. Equipes menores — de 2 a 15 pessoas — frequentemente não conseguem aproveitar essas ferramentas porque a curva de configuração é alta demais ou porque a documentação está em inglês e assume conhecimento técnico prévio.
A Nyxel trabalha justamente nessa lacuna. Configuramos, documentamos e transferimos o uso de ferramentas de IA para equipes que fazem comunicação social no Brasil — equipes de marcas, agências de médio porte e times de conteúdo em empresas regionais. Cada entrega respeita o vocabulário, o fluxo de trabalho e as ferramentas que o cliente já usa.
Nossa sede é em São Paulo, mas atendemos equipes em todo o Brasil por sessões remotas. O atendimento presencial está disponível para clientes na região de Jardim Paulista e Consolação mediante agendamento.
Quer conhecer melhor como trabalhamos?
Agende uma conversa sem compromisso. Explicamos o processo, o escopo e os valores antes de qualquer proposta formal.
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